Skip to main content

Krok 2: Integrace

Druhý krok slouží k propojení aplikace Retenzio s vaším rezervačním systémem. Díky integraci získává Retenzio přístup k informacím o rezervacích, zákaznících a službách, což umožňuje vytváření automatických scénářů a chytré komunikace.

Aktuálně podporujeme integrace:

  • Reservio
  • Reenio
  • Noona

V nejbližší době připravujeme také integraci s Bookio.

Integrace

Reservio​

Integrace Reservio

Podmínky​

  • Pro integraci musíte mít aktivní balíček Reservio Pro.
  • API přístup není dostupný u nižších tarifů.

Postup propojení​

  1. V aplikaci Reservio otevřete okno podpory.

  2. Opošlete požadavek o zpřístupnění API údajů. Můžete použít předpřipravenou zprávu:

    Dobrý den,

    chtěl bych Vás požádat o zaslání přístupových údajů k API mého projektu.

    Děkuji.

  3. Po schválení obdržíte:

    • API klíč (dlouhý řetězec, např. eyJ0...)
    • API endpoint (např. https://api.reservio.com/v2/businesses/...)

  4. Tyto údaje vložte do příslušných polí v Retenziu.

  5. Potvrďte kliknutím na Uložit.

Reenio​

Integrace Reenio

Podmínky​

  • Pro integraci musíte mít aktivní balíček Reenio PREMIUM.
  • API přístup není dostupný u nižších tarifů.

Postup propojení​

  1. Otevřete odkaz do administrace Reenio: https://reenio.cz/cs/admin/#/settings/api

  2. Klikněte na tlačítko „Nový API klíč“.

  3. Zadejte název klíče, např.: Retenzio.

  4. Jako kontaktní email zadejte: [email protected].

  5. Potvrďte kliknutím na Uložit.

  6. Zkopírujte vygenerovaný API klíč.

  7. Vložte jej do pole v Retenziu a klikněte na Uložit.

Noona​

Integrace Noona

Integrace s Noona probíhá plně automatizovaně přes zabezpečené propojení.

Podmínky​

  • Pro integraci musíte mít aktivní balíček Rezervace Pro.
  • API přístup není dostupný u základního tarifu zdarma

Postup propojení​

  1. Klikněte na tlačítko Propojit.

  2. Budete přesměrováni do systému Noona.

  3. Zkontrolujte, že napojujete správný projekt.

    • Pokud ne, využijte možnost přihlásit se jiným účtem.

  4. Ověřte seznam požadovaných oprávnění.

Oprávnění, která Noona poskytuje Retenziu​

Noona Approve

  • Informace o firmě a provozovnách
  • Informace o uživateli
  • Informace o personálu
  • Informace o službách
  • Informace o rezervacích a jejich statusech
  • Informace o klientech
  • Informace o zdrojích
  • Dostupné i obsazené termíny
  1. Klikněte na Approve.
  2. Budete automaticky přesměrováni zpět do Retenzia a integrace bude dokončena.

Po úspěšném propojení můžete pokračovat na další krok: Scénáře.