Skip to main content

Nastavení fakturace

Sekce Fakturace slouží k úpravě předplatného, kreditů, platebních metod, fakturačních údajů a stahování faktur. Uživatel zde může spravovat celý platební model projektu od tarifu přes dobíjení kreditů až po historii plateb.

Nastavení fakturace

Fakturační údaje​

V horní části lze upravit všechny fakturační informace:

  • Název společnosti / Jméno
  • IČO / DIČ
  • Fakturační e-mail
  • Telefonní číslo
  • Ulice a č. p.
  • Město
  • PSČ
  • Stát

Tyto údaje se ukládají a následně se automaticky propisují do všech vystavených faktur.

Nastavení fakturace - fakturační údaje

Tarif a předplatné​

Horní karta zobrazuje:

  • aktuálně aktivní tarif projektu,
  • datum dalšího zúčtování,
  • aktuální cenu předplatného,
  • případně i nově zvolený tarif, který se projeví až v dalším zúčtovacím období.

Uživatel zde může:

  • sledovat stav předplatného,
  • změnit tarif,
  • zrušit předplatné,
  • zobrazit informaci o příští platbě.

Přehled tarifů​

V nastavení existujícího projektu lze přepínat mezi placenými tarify Single a Business. Tarif Free nelze v dialogu Změnit tarif vybrat přímo. Pokud chce uživatel ukončit placené předplatné, použije akci Zrušit předplatné a projekt po skončení aktuálního období přejde do neplaceného stavu.

Single tarif​

Tarif určený pro jednotlivce nebo podniky s jedním aktivním zaměstnancem.

Charakteristika:

  • Aktivní je vždy pouze jeden zaměstnanec.
  • Tarif obsahuje 100 kreditů.
  • Uživatel určuje, kterého zaměstnance Retenzio používá pro zasílání zpráv a vyhodnocování statistik.
  • Veškeré statistiky, scénáře a komunikace jsou vedeny pouze k tomuto jednomu vybranému zaměstnanci.

Business tarif​

Tarif určený pro salony, firmy a podniky s více zaměstnanci.

Charakteristika:

  • Retenzio je aktivní pro všechny zaměstnance synchronizované z rezervačního systému.
  • Tarif obsahuje 200 kreditů.
  • Není nutné ručně vybírat konkrétní osoby - všichni zaměstnanci jsou zahrnuti automaticky.

Pokročilé možnosti:

  • přiřazování scénářů jednotlivým zaměstnancům,
  • detailní výkonnostní statistiky za každého pracovníka,
  • týmové reporty a přehled celkového výkonu salonu.

Změna tarifu​

Po kliknutí na Změnit tarif se zobrazí porovnání tarifů.

Uživatel zde může:

  • přepnout mezi variantami Single / Business,
  • u placeného tarifu nastavit automatické dobíjení kreditů,
  • využít slevový kód,
  • potvrdit souhlas s podmínkami předplatného.

Rozhraní automaticky vypočítá měsíční cenu tarifu před potvrzením. U placených tarifů se navíc zobrazuje samostatná karta pro nastavení dobíjení kreditů:

  • uživatel volí počet kreditů po stovkách,
  • systém ihned ukazuje cenová pásma a jednotkovou cenu za kredit,
  • při zapnutí automatického dobíjení se stejný počet kreditů nakoupí znovu při poklesu zůstatku na 10 % zvolené částky.

Při přechodu na dražší tarif probíhá změna okamžitě a uživatel je přesměrován na platební bránu. Změna na levnější tarif se projeví v dalším zúčtovacím období. Pro ukončení placeného předplatného slouží samostatná akce Zrušit předplatné. Pokud má projekt více integrací, přechod z Business na Single může být omezen do doby, než budou další integrace odebrány.

Nastavení fakturace - změna tarifu

Kredity​

Samostatná karta Kredity zobrazuje:

  • aktuální počet dostupných kreditů,
  • případně i nastavený počet kreditů pro automatické dobíjení.

Tlačítkem Dokoupit kredity lze otevřít dialog pro jednorázový nákup kreditů. V něm uživatel:

  • zadá požadovaný počet kreditů,
  • vidí celkovou cenu bez DPH,
  • může při prvním nákupu současně zapnout automatické dobíjení.

Jeden kredit odpovídá jedné SMS zprávě.

Platební metoda​

V sekci plateb je zobrazeno:

  • číslo aktuálně uložené platební karty,
  • datum expirace karty,
  • možnost odebrat kartu,
  • možnost přidat kartu nebo přidat kartu a zaplatit, pokud projekt čeká na úhradu.

Bez aktivní karty nelze pokračovat v placeném předplatném.

Platby a faktury​

Uživatel má k dispozici přehled všech proběhlých plateb. U každé platby je vidět:

  • datum,
  • zakoupená položka (tarif, tarif včetně zahrnutých kreditů nebo samostatný dokup kreditů),
  • částka,
  • možnost stáhnout fakturu.

Faktury jsou generovány automaticky na základě uložených fakturačních údajů.

Shrnutí​

Sekce Fakturace poskytuje úplnou kontrolu nad předplatným Retenzia. Uživatel zde může:

  • upravovat fakturační údaje,
  • měnit tarif mezi Single a Business,
  • nastavovat a dokupovat kredity,
  • spravovat platební karty,
  • stahovat faktury a sledovat historii plateb.

Tato nastavení zajišťují transparentní a flexibilní správu celého předplatného.