Vyplnit volné termíny
Funkce Vyplnit volné termíny slouží k rychlému obsazení prázdných slotů v kalendáři pomocí chytré automatizace. Uživatel si nejprve vybere termín, který chce obsadit, a následně aplikace vygeneruje výběr zákazníků, u kterých je nejvyšší pravděpodobnost, že si tento termín zarezervují. Tím výrazně urychluje práci a zvyšuje šanci na zaplnění volných míst.
Výběr termínu
V horní části obrazovky má uživatel možnost zvolit:
| Parametr | Popis |
|---|---|
| Zaměstnanec | Pro koho má být termín nabídnut |
| Datum | Konkrétní den, kdy je termín volný |
| Čas | Čas začátku termínu |
| Služba | Druh služby (možné ponechat prázdné) |
Po potvrzení výběru se zobrazí doporučení zákazníci pro tento termín výše.
Doporučení zákazníci
Aplikace automaticky vyhodnotí databázi zákazníků a zobrazí ty, kteří mají nejvyšší pravděpodobnost rezervace vybraného termínu.
Doporučení jsou řazena podle pravděpodobnosti rezervace od nejvyšší po nejnižší.
U každého zákazníka jsou zobrazeny:
| Sloupec | Co znamená |
|---|---|
| Jméno | Identifikace zákazníka |
| Stav odběru | Zda je zákazník přihlášen k marketingovým zprávám |
| Pravděpodobnost | Odhad šance, že si zákazník rezervaci vytvoří |
| Poslední návštěva | Datum poslední návštěvy dané služby/odborníka |
| Následující návštěva | Pokud je již další termín v kalendáři |
| Celkem rezervací | Historie – kolik návštěv má zákazník za sebou |
Uživatel si může označit jednoho nebo více zákazníků, kterým bude termín nabídnut.
Oslovení zákazníků
Po výběru zákazníků stačí kliknout na Nabídnout termín zákazníkům.
Otevře se okno, kde lze připravit zprávu s nabídkou volného termínu.
V editoru lze:
- upravit text zprávy
- zobrazit náhled
- odeslat zprávu s nebo bez diakritiky
Souhrn před odesláním
V dolní části okna se zobrazí:
| Údaj | Význam |
|---|---|
| Dostupné SMS | Aktuální počet kreditů |
| Očekávaný počet SMS | Kolika zákazníkům bude zpráva odeslána |
| Celková cena | Cena kampaně podle počtu zpráv |
Po potvrzení proběhne okamžité rozeslání vybraným zákazníkům.
Jak funkce pomáhá?
💡 Díky inteligentnímu doporučovacímu algoritmu není potřeba ručně procházet všechny zákazníky.
Aplikace sama vybere ty nejvhodnější – maximalizuje šanci, že se termín rychle zaplní.
🔧 Uživatel si přitom zachovává plnou kontrolu nad tím, komu nabídku odešle.
Krátká ukázka workflow
- Vyber zaměstnance, datum, čas a službu.
- Zobraz doporučené zákazníky.
- Vyber ty, které chceš kontaktovat.
- Odešli zprávu jedním klikem.
- Sleduj, jak se termín zaplní 📅