Přeskočit na hlavní obsah

Krok 3: Integrace

V tomto kroku propojíte projekt s rezervačním systémem. Nabízené možnosti závisejí na systému a tarifu, který u něj používáte.

Noona​

Pro tarify Noona Free a Pro se používá přihlášení přes Noonu. Klikněte na propojení, přihlaste se a potvrďte požadovaná oprávnění. Retenzio získá přístup k zákazníkům, rezervacím, službám a zaměstnancům potřebným pro synchronizaci; heslo k účtu nevidí.

Reservio​

Reservio Pro přes API​

Požádejte podporu Reservia o zpřístupnění API údajů. Obdržený API klíč a API endpoint vložte do průvodce. Po ověření Retenzio načte dostupná data přímo z API.

Reservio Starter a Standard přes kalendář​

Každý zaměstnanec se připojuje vlastním kalendářem. Zadejte adresu kalendáře a odkaz na firemní stránku v Reserviu.

Import úplné historie

Kalendář neposkytuje úplnou historii. Před pokračováním proto nahrajte CSV report rezervací za celé dostupné období. Import slouží k úvodnímu doplnění zákazníků a rezervací; následné změny se synchronizují z kalendáře.

Reenio​

Reenio Premium přes API​

V administraci Reenio otevřete Nastavení → API, vytvořte nový klíč pro Retenzio a zadejte u něj kontaktní adresu [email protected]. Vygenerovaný klíč vložte do průvodce. Retenzio po ověření načte zákazníky, rezervace, služby a související údaje.

Reenio Business přes kalendář​

Zadejte adresu kalendáře a odkaz na rezervační formulář. Kalendář běžně obsahuje jen krátkou historii, proto lze nahrát také export rezervací z Reenia. Import je možné později zopakovat v systémovém nastavení.

Myfox​

V průvodci vyberte Existující účet a zadejte své přihlašovací údaje do Myfox, nebo vyberte Nový účet a vytvořte přímo v projektu Myfox účet se zobrazeným e-mailem a náhodně vygenerovaným heslem. Retenzio ověří přihlášení a nabídne dostupné provozovny. Vyberte provozovnu a propojení uložte; přihlašovací údaje se uloží v zašifrované podobě a spustí se synchronizace zákazníků a rezervací. Pokud dialog pro nový účet před uložením zavřete, při dalším otevření se vygeneruje nové heslo. Přihlašovací údaje lze později změnit v nastavení integrace.

Reservanto​

V průvodci vyberte Reservanto. Budete přesměrováni do Reservanta, kde se přihlásíte a povolíte Retenziu číst rezervace, zákazníky, služby, zdroje a provozovny. Retenzio heslo nevidí a do Reservanta nic nezapisuje. Po návratu vyberte provozovnu, ze které se budou synchronizovat zákazníci a rezervace; u tarifu Single vyberete také zaměstnance. Každá provozovna se propojuje jako samostatná integrace.

  • Zdroje provozovny (například kosmetičky nebo místnosti) se v Retenziu zobrazují jako zaměstnanci.
  • Úvodní import načte rezervace za poslední dva roky, poté se změny synchronizují průběžně.
  • Synchronizují se potvrzené rezervace včetně docházky a zrušení. Žádosti čekající na schválení a náhradníci skupinových lekcí se objeví až po potvrzení.
  • Reservanto neposkytuje datum narození zákazníka ani jeho souhlas se zasíláním marketingových zpráv.

Pokud Reservanto přístup odmítne, propojte se znovu a povolte všechna požadovaná oprávnění. Zkontrolujte také, že máte v Reservantu aktivní tarif.

inRS​

V průvodci vyberte inRS (fitness-rezervace.cz) a zadejte adresu svého rezervačního systému (například vase-centrum.inrs.cz) a uživatelské jméno nebo e-mail a heslo účtu, kterým se přihlašujete do administrace inRS. Retenzio ověří přihlášení a načte instruktory, aktivity a kalendáře. Po uložení se přihlašovací údaje uloží v zašifrované podobě a spustí se synchronizace zákazníků a rezervací. Retenzio v inRS jen čte reporty a nic do něj nezapisuje.

  • Instruktoři se v Retenziu zobrazují jako zaměstnanci, aktivity jako služby a kalendáře jako místa.
  • Úvodní import načte rezervace na lekce za poslední dva roky a na 90 dní dopředu, poté se změny synchronizují průběžně.
  • Synchronizují se rezervace včetně docházky a zrušení. Docházka se započítá až po skončení lekce a rezervace na lekci, kterou centrum smaže, se zruší.
  • Rezervace hostů, kteří nezadali e-mail, se synchronizují bez zákazníka. inRS neposkytuje datum narození zákazníka ani jeho souhlas se zasíláním marketingových zpráv.

Pokud inRS přihlášení odmítne, například po změně hesla, zadejte nové přihlašovací údaje v nastavení integrace.

Další rezervační systémy​

V průvodci lze požádat o zakázkové propojení například pro Bookio, Reservatic, Fresha, Notado nebo SimplyBook.me. Vyberte systém a odešlete kontaktní údaje; Retenzio ověří možnosti integrace a ozve se s dalším postupem.

Více zaměstnanců a poboček​

  • U kalendářové integrace Reservio lze na týmovém tarifu přidat kalendáře dalších zaměstnanců.
  • Více samostatných poboček je funkce tarifu Enterprise a jejich maximální počet se nastavuje individuálně.
  • Další integrace musí splňovat pravidla zvoleného typu; nabídka tlačítka Přidat integraci se proto může mezi projekty lišit.

Po úspěšném ověření integrace pokračujte výběrem scénářů.