Krok 5: Marketingová nastavení
V tomto kroku zvolíte způsob získávání souhlasu se zasíláním marketingových zpráv a doplňkové nastavení marketingových SMS. Všechna nastavení lze později změnit v sekci Nastavení → Marketing.
Strategie získávání souhlasu
Vyberte jednu ze tří strategií:
- Automatický souhlas poskytuje nejvyšší možný dosah marketingových zpráv. Zákazník může souhlas později odvolat.
- Souhlas při rezervaci přihlásí zákazníka bez zaznamenaného stavu souhlasu při nové nebo změněné platné rezervaci a informuje ho SMS zprávou s možností odhlášení. Informační SMS spotřebuje kredit.
- Souhlas z rezervačního systému přebírá rozhodnutí zákazníka z formuláře v Reservio, Reenio nebo Noona. Není dostupný pro kalendářová propojení; Reservio a Reenio mohou při přímém propojení vyžadovat další nastavení.
Automatické přiřazení souhlasu
Po zvolení automatického souhlasu Retenzio přihlásí k marketingovým zprávám všechny stávající zákazníky bez zaznamenaného stavu souhlasu. Nově přidaní zákazníci budou přihlášeni automaticky. Zákazníci, kteří se již odhlásili, zůstanou odhlášení.
Podrobné srovnání strategií a návody pro jednotlivé rezervační systémy najdete v části Nastavení marketingu.
Nastavení marketingových zpráv
V dolní části obrazovky můžete zapnout:
- Označit zprávy jako marketingové sdělení - na začátek marketingových SMS se přidá označení obchodního sdělení.
- Přidat odkaz na zrušení odběru - do marketingových SMS se přidá odkaz, pomocí kterého se zákazník může odhlásit.
Po nastavení marketingových parametrů pokračujte kliknutím na Pokračovat do dalšího kroku: Přehled projektu.