Přeskočit na hlavní obsah

Krok 6: Přehled projektu

V posledním kroku tvorby projektu si můžete zkontrolovat všechna zadaná nastavení před dokončením aktivace projektu. Tento souhrn zobrazuje všechny důležité informace, které jste vybrali v jednotlivých krocích.

Přehled projektu


Základní informace

V této části najdete shrnutí základních údajů:

  • Název projektu
  • Vybraný obor podnikání
  • Webové stránky nebo odkaz na rezervační formulář

Fakturační údaje

Pokud byly zadány fakturační údaje, zobrazí se zde:

  • Název firmy / jméno
  • IČO, DIČ
  • Kontaktní e-mail a telefon
  • Fakturační adresa

Konfigurace služeb

Znovu je zobrazeno shrnutí klíčových nastavení:

  • Vybraný tarif (Free / Single / Business)
  • Nastavení dobíjení kreditů (aktivní / neaktivní, případně počet kreditů)
  • Propojené rezervační systémy (jedna nebo více integrací – Reservio, Reenio, Noona)

Marketingová strategie

Rekapitulace nastavení souhlasu se zasíláním marketingových zpráv:

  • Zvolená strategie (Automatický souhlas, Souhlas při rezervaci, Souhlas z rezervačního systému)
  • Zda jsou marketingové zprávy označeny jako obchodní sdělení
  • Zda je přidán odkaz na zrušení odběru

Vybrané scénáře

Tato sekce obsahuje seznam všech aktivních scénářů, které jste si vybrali:

  • Připomínky rezervací
  • Informace o termínu
  • Návrhy na další návštěvy
  • Oslavy a speciální příležitosti
  • Poděkování a hodnocení
  • No-show a storno poplatky
  • Reaktivace klientů
    (výběr se liší podle oboru podnikání)

Dokončení projektu

Pro potvrzení a vytvoření projektu:

  1. Pokud je zvolen placený tarif, zaškrtněte souhlas s podmínkami předplatného.
  2. Klikněte na Vytvořit projekt.

Další krok závisí na zvoleném tarifu:

  • u tarifu Free se projekt vytvoří okamžitě bez platební brány,
  • u tarifů Single a Business budete přesměrováni na platební bránu, kde dokončíte první úhradu.

Co se stane po vytvoření projektu

Po dokončení vytvoření projektu je uživatel automaticky přesměrován do nově vytvořeného projektu. U placených tarifů k tomu dojde po úspěšném zaplacení, u Free tarifu ihned po potvrzení.

Nově vytvořený projekt, načítá data z rezervačního systému

Zde proběhne několik kroků, které mohou trvat i několik minut:

  1. Načítání dat z rezervačního systému - Retenzio začne synchronizovat rezervace, zákazníky a zaměstnance. Během této doby se na hlavní stránce projektu zobrazí informace o probíhajícím načítání.
  2. Odesílání zpráv je dočasně pozastaveno - aby nedošlo k odesílání neúplných nebo chybných zpráv, je odesílání automaticky zastaveno.
  3. Po dokončení načítání - jakmile jsou všechna data připravena, uživatel může kliknout na Obnovit odesílání.
  4. První naplánované zprávy - po obnovení odesílání se v sekci Naplánované zprávy automaticky zobrazí první zprávy připravené k odeslání podle vybraných scénářů.

Nově vytvořený projekt, připraven na obnovu nastavení

Tím je projekt plně aktivní a Retenzio začne automaticky komunikovat se zákazníky podle nastavených pravidel.