Přeskočit na hlavní obsah

Krok 2: Výběr tarifu

V tomto kroku si vyberete tarif projektu. Tarif určuje možnost odesílat SMS a e-maily zákazníkům, počet kreditů v ceně a dostupnost týmových funkcí. Ceny a přesný souhrn zvolených doplňků se zobrazují přímo v průvodci před potvrzením.

Při aktivní nabídce prvního měsíce za 1 Kč si můžete vybrat Single i Business. Sleva se zobrazí na obou kartách a v celkové ceně. Bezplatný zkušební tarif se při této nabídce nezobrazuje.

Dostupné tarify​

Free tarif​

Tarif určený pro vyzkoušení aplikace bez placeného předplatného.

Charakteristika:

  • Slouží jako 21denní zkušební období.
  • Zpřístupňuje funkce tarifu Business pro vyzkoušení.
  • Neobsahuje kredity a odesílání SMS a e-mailů zákazníkům je vypnuté.
  • Po skončení zkušebního období je potřeba aktivovat placený tarif, jinak bude projekt pozastavený.

Single tarif​

Tarif určený pro jednotlivce nebo podniky s jedním zaměstnancem.

Charakteristika:

  • Tarif obsahuje 100 kreditů.
  • Aktivní je pouze jeden zaměstnanec.
  • Uživatel si musí vybrat, pro kterého zaměstnance bude Retenzio používat.
  • Pokud ještě není dokončena integrace rezervačního systému, bude výběr zaměstnance vyžadován později přímo v aplikaci.
  • Statistiky, scénáře i komunikace jsou vedeny pouze pro tohoto jednoho vybraného zaměstnance.

Business tarif​

Tarif určený pro podniky se dvěma a více zaměstnanci.

Charakteristika:

  • Tarif obsahuje 200 kreditů.
  • Retenzio je aktivní pro všechny zaměstnance, kteří jsou propojeni přes rezervační systém.
  • Umožňuje pokročilé funkce:
    • přiřazování scénářů konkrétním zaměstnancům,
    • detailní statistiky za jednotlivé pracovníky,
    • celkový přehled výkonu celého týmu.

Enterprise tarif​

Tarif pro firmy s více pobočkami a individuálními požadavky.

Charakteristika:

  • zahrnuje vše z tarifu Business,
  • umožňuje více poboček do individuálně nastaveného limitu,
  • počet zahrnutých kreditů i cena se nastavují individuálně,
  • nabízí prioritní podporu.

Enterprise nelze aktivovat samoobslužně. Kliknutím na kartu tarifu otevřete kontaktní formulář; po odeslání vás Retenzio kontaktuje s individuální nabídkou.

Kredity nad rámec tarifu​

U placených tarifů lze nastavit dva nezávislé způsoby navýšení kreditů:

  • Automatické dobíjení průběžně hlídá zůstatek a při dosažení hranice dokoupí zvolený počet kreditů.
  • Dodatečné kredity se přidávají a účtují společně s každým měsíčním předplatným.

U obou možností se počet nastavuje po stovkách a průvodce ukazuje jednotkovou i celkovou cenu.

Automatické dobíjení​

Opakované nákupy kreditů
  • Uživatel zvolí počet kreditů, které se mají dokupovat.
  • Kredity se nastavují po stovkách.
  • Systém ihned ukazuje cenová pásma a cenu za kredit.
  • Jakmile zůstatek klesne na 10 % zvoleného dobíjení, Retenzio automaticky dokoupí stejný počet kreditů znovu, aby se odesílání nezastavilo.

Jeden kredit odpovídá jednomu SMS segmentu. Delší zpráva může spotřebovat více kreditů; každý e-mail zákazníkovi stojí 0,05 kreditu. Systémové e-maily Retenzia zůstávají zdarma.