Scénáře

Scénáře představují automatizované postupy, které Retenzio vykonává na základě konkrétního chování zákazníků. Díky nim můžete klientům posílat personalizované zprávy ve správný okamžik - bez ruční práce a bez rizika zapomenutí. Scénáře mohou připomínat blížící se rezervace, reagovat na zrušené termíny, přát k narozeninám, motivovat k opakované návštěvě nebo zajišťovat zpětnou vazbu. Každý scénář má vlastní pravidla a akce, které určují, kdy přesně se spustí a co provede.