Seznam scénářů
Na hlavní stránce sekce uvidíte přehled všech scénářů dostupných v projektu.
U každého scénáře je uvedeno:
- Název scénáře
- Cílová skupina (zaměstnanci)
- Krátký popis funkce
- Stav aktivace
- Možnost otevřít nastavení přes třítečkové menu
Vytvoření nového scénáře
V pravém horním rohu najdete tlačítko Nový scénář:
Screenshot: tlačítko „Nový scénář“
Po kliknutí se zobrazí dvě možnosti:
Vytvořit nový scénář
Tato volba vytvoří zcela prázdný scénář, který si můžete plně přizpůsobit.
Formulář obsahuje pole:
- Název scénáře
- Popis scénáře
Po uložení se dostanete do detailu scénáře, kde nastavíte triggery, akce, podmínky a kroky tohoto scénáře.
Přidat předdefinovaný scénář
Retenzio nabízí řadu připravených scénářů rozdělených do kategorií:
- Připomínky rezervací a potvrzení termínů
- Doporučení volných termínů
- No-show a storno poplatky
- Oslavy a speciální příležitosti
- Poděkování a hodnocení
- Reaktivace klientů
Po výběru se zobrazí přehled kategorií:
Po otevření konkrétní kategorie uvidíte jednotlivé scénáře s popisem a náhledy zpráv:
Po kliknutí na „Přidat“ se scénář uloží a ihned je připraven k použití.
Správa scénářů
Každý scénář můžete:
- zapnout nebo vypnout,
- odstranit
Detail scénáře a konfigurace jednotlivých kroků jsou popsány v samostatné dokumentaci Detail scénáře.