Přeskočit na hlavní obsah

Nastavení fakturace

Sekce Fakturace slouží k úpravě předplatného, správy platebních metod, fakturačních údajů a stahování faktur. Uživatel zde může provádět všechny úkony spojené s předplatným služby Retenzio.

Nastavení fakturace

Fakturační údaje​

V horní části lze upravit všechny fakturační informace:

  • Název společnosti / Jméno
  • IČO / DIČ
  • Fakturační e-mail
  • Telefonní číslo
  • Ulice a č. p.
  • Město
  • PSČ
  • Stát

Tyto údaje se ukládají a následně se automaticky propisují do všech vystavených faktur.

Nastavení fakturace - fakturační údaje

Tarif​

Sekce zobrazuje aktuální tarif projektu a datum dalšího zúčtování.

Uživatel zde může:

  • změnit tarif,
  • zrušit předplatné (ode dne zrušení již Retenzio nezobrazí další platby),
  • sledovat cenu předplatného.

Přehled tarifů​

Retenzio nabízí dva typy tarifů: Single a Business.

Single tarif​

Tarif určený pro jednotlivce nebo podniky s jedním aktivním zaměstnancem.

Charakteristika:

  • Aktivní je vždy pouze jeden zaměstnanec.
  • Uživatel musí vybrat, kterého zaměstnance Retenzio používá pro zasílání zpráv a vyhodnocování statistik.
  • Pokud byl výběr zaměstnance přeskočen v 2. kroku integrace, bude vyžadován později přímo v aplikaci.
  • Veškeré statistiky, scénáře a komunikace jsou vedeny pouze k tomuto jednomu vybranému zaměstnanci.

Business tarif​

Tarif určený pro salony, firmy a podniky s více zaměstnanci.

Charakteristika:

  • Retenzio je aktivní pro všechny zaměstnance synchronizované z rezervačního systému.
  • Není nutné ručně vybírat konkrétní osoby — všichni zaměstnanci jsou zahrnuti automaticky.

Pokročilé možnosti:

  • přiřazování scénářů jednotlivým zaměstnancům,
  • detailní výkonnostní statistiky za každého pracovníka,
  • týmové reporty a přehled celkového výkonu salonu.

Změna tarifu​

Po kliknutí na Změnit tarif se zobrazí porovnání tarifů.

Uživatel zde může:

  • přepnout mezi variantami Single / Business,
  • vybrat počet SMS navíc nad rámec balíčku,
  • využít slevový kód,
  • potvrdit souhlas s podmínkami předplatného.

Zobrazení automaticky vypočítá celkovou cenu před potvrzením.

Pokud uživatel zvolí tarif Single, zobrazí se seznam zaměstnanců z rezervačního systému a bude vyžádán výběr konkrétní osoby. Pokud nebyla provedena integrace, výběr proběhne později po propojení rezervačního systému.

Nastavení fakturace - změna tarifu

Platební metoda​

V sekci plateb je zobrazeno:

  • číslo aktuálně uložené platební karty,
  • datum expirace karty,
  • možnost odebrat kartu, pokud má uživatel připravenou jinou.

Bez aktivní karty nelze pokračovat v placeném předplatném.

Platby a faktury​

Uživatel má k dispozici přehled všech proběhlých plateb. U každé platby je vidět:

  • datum,
  • zakoupená položka (tarif, případné SMS navíc),
  • částka,
  • možnost stáhnout fakturu.

Faktury jsou generovány automaticky na základě uložených fakturačních údajů.

Shrnutí​

Sekce Fakturace poskytuje úplnou kontrolu nad předplatným Retenzia. Uživatel zde může:

  • upravovat fakturační údaje,
  • měnit tarif mezi Single a Business,
  • spravovat platební karty,
  • stahovat faktury a sledovat historii plateb.

Tato nastavení zajišťují transparentní a flexibilní správu celého předplatného.